Création d'un dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai voulu créer un dossier en vue de réaliser une attestation de licenciement de mon employée de maison.
Les coordonnés personnelles renseignées, on me demande mon numéro d'identifiant pour l'établir, numéro qui doit me parvenir par mail.

A aucun moment on ne m'a demandé de renseigner mon mail. Comment celui-ci pourrai me parvenir ?

Cordialement

helene le 02/06/2024 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour Helene et merci pour votre témoignage qui nous permettra d'améliorer notre offre de service.
Concernant une aide de nos services pour la saisie de votre attestation , vous avez la possibilité d'obtenir un appui en appelant  le service employeur de France Travail au 3995. Vous aurez la possibilité d'échanger avec un conseiller qui vous guidera dans la saisie des éléments nécessaires au licenciement de votre employée de maison.
Espérant avoir répondu à vos interrogations, je souhaite que vos démarches aboutissent rapidement.
 

Cordialement,
Marie-Odile, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 10/06/2024

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