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Permis de conduire - Bateau
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Pour soumettre ma demande d'évolution de permis bateau, je suis obligé d'écrire des mails à des adresses complexes, qui obligent un traitement très artisanal de ma demande. Des gens me répondent ainsi en leur nom propre, très aimables, mais aucun process de dépôt de dossier avec France connect ou autre : je dois tout justifier, joindre une photo de ma CNI. A l'heure du numérique c'est inacceptable.
Le calvaire n'est pas fini. Une fois mon permis validé, je dois renvoyer l'ancien, me laissant sans permis pour plus de dix semaines. Et le tout, via un simple courrier suivi, vers une adresse d'un ministère.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?