Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le 27 mai, j'ai demandé un acte de naissance intégrale que je n'ai toujours pas. C'était sous 48h en courrier postal. On est le 31 mai.

Cordialement

MP le 02/06/2024 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 


Concernant votre message, nous vous informons que les demandes d’actes d’état-civil en France sont gérées par les communes. 

Les délais de traitement des demandes peuvent être différents d’une ville à l’autre.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/06/2024

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