Mépris des usagers

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai saisi la CCRF de charente maritime en janvier. Une enquête bâclée et une réponse lamentable. Devant cette incurie, j'ai saisie la directrice de la DGCCRF, envoyé une réclamation à la DDPP 17 et au Ministère de l'économie, M. Lemaire étant ministre de tutelle. Plusieurs mois ont passé et aucune réponse. Délitement d'un service public où les fonctionnaires sont des marionnettes pour amuser le consommateur.

Jboumi le 02/06/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGCCRF

Bonjour

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction à la suite de votre saisine de la DDPP de Charente maritime.

En l'espèce, votre témoignage contient trop peu d'éléments circonstanciés pour nous permettre de vous apporter une réponse plus précise.

Cordialement

Bien cordialement
Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

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