Impossible d'obtenir des réponses de l'administration fiscale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai informé l'administration fiscale de la fin de travaux de couverture d'un balcon via la messagerie sur impots-gouv le 27 juin 2023. Aucune réponse.

Je reçois un email de DGFIP le 21 mai 2024 me demandant de les informer de la fin des travaux en allant sur le site impots-gouv. Ce que j'ai tenté de faire à quatre reprises et en fin de saisie je reçois le message "en maintenance, renouveler plus tard". Que faire ?

D'autre part j'ai fait une demande de mensualisation de l'IF, sans réponse depuis plusieurs mois. Que faire ?

Découragé j'ai tenté d'avoir un rendez-vous téléphonique : créneau proposé uniquement le 15 juillet à 15h. J'accepte mais reçois un message disant qu'il n'y a pas de créneau disponible pour ce type de demande.

Pas de réponses, pas de rendez-vous, c'est pitoyable, désespérant et inacceptable.

Quel écart abyssal entre le "marketing" et la réalité.

Désespéré le 02/06/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NIMES

Bonjour,

Je vous remercie pour votre témoignage.

Vous indiquez ne pas avoir obtenu de réponse à votre déclaration de fin de travaux de couverture déposée via la messagerie sécurisé le 27/06/2023. Je vais communiquer au service départemental des impôts fonciers les informations communiquées dans votre témoignage afin qu'un agent reprenne contact avec vous. 

Vous souhaitez faire une demande de mensualisation, pour votre TF. Cette procédure est possible sur votre espace sécurisé. La date limite pour adhérer au prélèvement mensuel de votre TF pour l'année en cours est le 30 juin N.

Votre prélèvement mensuel commencera le mois suivant l'adhésion.

Si l'adhésion s'effectue en cours d'année, le rattrapage des échéances non prélevées depuis janvier est lissé sur les trois premières mensualités prélevées.

Vous pouvez choisir d'adhérer pour l'année prochaine au paiement de votre  taxe :

  • jusqu'au 15 décembre, pour un début des prélèvements en janvier ;
  • jusqu'au 31 décembre, pour un début des prélèvements en février avec rattrapage de l’échéance de janvier.

Le prélèvement mensuel est un paiement fractionné sur 10 échéances (de janvier à octobre). Le montant de chaque mensualité correspond à un dixième de l'impôt dû au titre de l'année précédente. 

J'espère avoir pu répondre à vos interrogations, 

 

Bien cordialement,
Carole, pour la DDFiP du Gard
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

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