Honteux

Ressenti de l'usager : Négatif

Vous ne pouvez jamais avoir quelqu'un. Les mails sont traités avec six mois de retard par moment. Le courrier n'en parlons pas. En ce qui me concerne je suis obligée d'avoir quelqu'un au téléphone cela fait trois heures que j'essaye.

Une honte ces services !

LLYLY31320 le 01/06/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre notre service.

Je vous confirme que nos services sont actuellement saturés. 

Vous pouvez rappeler le 05 40 13 08 80 le matin dès 8 heures ou bien adresser un mail à t031034@dgfip.finances.gouv.fr

Précisez votre question dans l'objet du mail.

Vous pouvez également adresser un courrier au Centre Amendes Service 31 945 Toulouse cedex 9.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Xavier, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 11/06/2024

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