Demande Inscription pour Détaxe

Ressenti de l'usager : Positif

Un client Suisse achète des articles dans mon magasin et me demande de lui faire la détaxe.

Ma comptable me dit qu'il faut s'inscrire sur prodouane. Seulement le client part le lendemain matin et me dit que s'il n'y a pas de détaxe il n'achètera pas les articles choisis.

Je vais donc sur le site de la Douane et vois qu'il y a forcément un délai pour que mon compte Pablo soit actif...
Heureusement il y a un numéro de téléphone que j'appelle et là tout c'est enchaîné très vite..en moins d'une heure mon compte était créé, activé et j'étais prête à faire des détaxe.

Bravo et Merci au personnel de cette administration pour sa compréhension et sa grande réactivité.