Message erreur - rubrique non-renseignée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous essayons de soumettre notre déclaration de revenus 2023, mais en complétant l'étape 3 du formulaire, nous recevons le message d'erreur suivante : "Vous n'avez saisi aucune rubrique revenus sur la déclaration. - Veuillez corriger cette erreur." Or, nous avons bien rempli une rubrique revenus pour cette personne.
Nous nous retrouvons donc dans l'impossibilité de soumettre notre déclaration avant la date limite pour notre département (le 30 mai 2024).
Cordialement,
NC

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour
Nous comprenons votre situation concernant le délai et les difficultés rencontrées lors de l'étape 3 de votre déclaration en ligne pour les BNC professionnels.

Le point de blocage qui concerne les BIC (bénéfices industriels et commerciaux) et les BNC (bénéfices non commerciaux) professionnels a été résolu.

Je vous invite à vérifier que la ligne "revenus non commerciaux professionnels" ou "revenus industriels et commerciaux professionnel" est bien cochée au début de l'étape 3, afin de pouvoir indiquer votre revenu professionnel sur le volet fiscal avant d'être dirigé sur le volet social.

Si votre problème persiste, il s'agit d'un blocage en raison d'une anomalie déclarative sur la partie sociale. Je vous invite alors à nous contacter au 0809.401.401, choix 4 dès le début du SVI, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Nous pourrons vous accompagner dans le remplissage des rubriques. Pour un accompagnement optimum, il serait bien que vous soyez capable de vous connecter sur votre déclaration lors de l'entretien téléphonique.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

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