Problème paiement amende sur amendes.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai entré le numéro de dossier. J'ai validé ensuite les coordonnées bancaires et enfin s'est ouverte une page totalement blanche. Je suis revenu en arrière et lorsque j'ai rentré à nouveau le numéro de dossier et validé, ça me dit :"le paiement en en cours de traitement par le serveur bancaire". Et toujours pareil au bout de 24h. Demande d'information envoyée en attente de réponse.

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le problème rencontré lors de votre tentative de paiement.

S'agissant des moyens de paiement, vous pouvez aussi utiliser le Serveur Vocal Interactif en appelant le 0806 20 30 40, ou encore, vous rendre chez un buraliste agréé.

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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