Bonjour,
Nous avons pris note de votre retour concernant l'interruption survenue lors de l'étape 3 de votre déclaration de revenu. Nous comprenons que cette situation puisse impacter votre démarche et vous assurons que l'amélioration de nos services est un processus continu, auquel votre retour contribue.
Si l'incident persiste, nous vous suggérons de vérifier votre connexion internet et d'essayer de vous reconnecter après un court délai, ou encore de changer de navigateur.
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Si votre blocage persiste, je vous invite alors à nous contacter au 0809.401.401, choix 4 (pour le travailleurs non salariés ayant le volet social à compléter) , du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Nous pourrons vous accompagner dans le remplissage des rubriques. Pour un accompagnement optimum, il serait bien que vous soyez capable de vous connecter sur votre déclaration lors de l'entretien téléphonique.
Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 04/06/2024
