Refus de photos d’identité pour renouvellement de ma carte

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de mon rendez-vous à la mairie, on m’a conseillé de changer ma photo d’identité parce que je porte mes lunettes. Sur cette photo, j’ai respecté toutes les règles qui sont clairement écrites sur le site de gouvernement. Le lendemain j’ai été rappelée par le responsable de la mairie un peu sarcastique, pour me dire que ma photo était rejetée pour cause de reflets. Il n’y en a pas. Et j’ai une monture qui est multicolore donc il y a parfois des parties blanches. Mais sur le texte officiel, on parle de reflets sur les verres. j’ai écrit à la mairie de Quimper qui gère les titres de ma région. Pas de réponse. Je trouve inadmissible que des agents du service public se permettent d’être au-dessus des lois. Je trouve inadmissible que l’on ne puisse pas avoir un interlocuteur pour un échange. Je porte des lunettes depuis 60 ans. Sans lunettes, je vais être en difficulté pour gérer le photomaton. Et je risque d’avoir les yeux plissés. Ce qui ne va pas plaire non plus.