Le module de Demande de Décrets Modificatifs et Rectificatifs (DMR) ne marche pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai constaté l'absence de ma fille sur le décret de naturalisation publié le 24/01/2024 alors que j'avais fourni tous les documents nécessaires pendant l'entretien d'assimilation.
J'ai contacté le Pôle Décret pour modification et ils m'ont remonté que je dois faire une demande de Décrets Modificatifs et Rectificatifs (DMR), sauf que le dépôt du DMR sur le site ANEF ne fonctionne pas.
La procédure s’arrête sur la page "Constater une erreur sur un décret publié" et le bouton "Je Commence" ne fait rien.
J'ai fait une demande de support le 21 mars en vain. Malgré plusieurs relances, il n'y a pas d'avancement depuis plus de 2 mois et demi. Le discours est toujours le même: "problème technique qui sera corrigé, rappelez-nous dans quelques semaines".
Je suis déçu de la plateforme, du support et de la prise en compte sérieuse des problèmes rencontrés par les usagers.