Tuteur 31/05/2024 Madagascar

Ressenti négatif

Obtenir l'"ouverture des droits assurance maladie

Bonjour,
2 mois après avoir envoyé le cerfa 15763*02 + docs à la CPAM de Carros dont nous dépendons, n'ayant pas de réponse la médiatrice santé n'a pas retrouvé le dossier concernant notre volontaire étranger en S.Civique. Nous avons appris qu'il aurait fallu l'envoyer à Nice.
Or, nous avons dû l'amener aux urgences dentaires de Riquier car il souffrait mais les papiers qu'il avait n'étaient pas suffisants ayant besoin d' un orthodontiste et nous sommes repartis !!!
il est sous calmant et nous recommençons un dossier d'ouverture des droits assurance maladie. c'est désespérant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NICE

Bonjour Tuteur, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées dans vos démarches. 

Nous répondons volontiers aux questions des employeurs sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée.

Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux employeurs, je vous invite à consulter le site ameli.fr, rubrique "entreprise contacts".

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 31/05/2024

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