Steph 30/05/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Impossible de se connecter au site Urssaf. Connection "time out"

30 Mai 2024 - Depuis plusieurs jours que j'essaye, impossible de me connecter.


Le serveur fait un time out. Essais avec differentes adresses IP, differents navigateurs, differentes heures du jour (et de la nuit).

Toujours le meme probleme: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Avec ce type d'erreur, on ne peut rien faire du cote client. Si le serveur ne repond pas...
Ne pas pouvoir acceder au site Urssaf pour une entreprise est un probleme majeur.

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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