Comment se débloquer

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j'ai été bloquée aussi à cette étape, en appelant le numéro indiqué 0809401401 (0 puis4) j'ai pu avoir une réponse:
- Sur l'une des premières pages (page REVENUS) il faut bien cocher la case "revenus non commerciaux professionnels"
- Cela ouvre d'autres pages ou il faudra remplir les 5HQ et 5HY (d'ailleurs souvent 5HY à laisser vide si vous avez dejà déclaré vos revenus à l'urssaf l'année d'avant)
Voilà cela évite le message d'erreur !
bon courage

fanny le 30/05/2024 à 31380 Paulhac

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

J'attire votre attention sur la case 5HY qui ne concernant pas les personnes affiliées à l'Urssaf ou la MSA et qi paient leurs cotisations sociales auprès de ces organismes. 

Seules les personnes qui exercent de manière exceptionnelle et ponctuelle  une activité dont le revenu doit être déclaré en BIC ou BNC, doivent compléter la case 5HY.

D'une manière générale, si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches concernant le service en ligne "déclarer mes revenus" pour un travailleur non salarié, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à 19h), choix 4 du SVI

 

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 31/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?