Annulation d'AVAT impossible ?

Ressenti de l'usager : Négatif

J'étais professionnel de santé en libéral et souscrivais à l'AVAT (assurance volontaire des accidents de travail), qui est collectée par l'Urssaf.

Passé salarié, je me suis radié de l'Urssaf et continue de recevoir des demandes de paiement de cette AVAT. Ne les payant pas j'ai reçu une lettre m'annonçant que j'allais être radié (déjà fait depuis 6 mois...).
Continuant de recevoir des demandes j'ai appelé l'Urssaf qui m'a dit que ça dépendait de ma CPAM. Je ne trouve rien sur le site Ameli, et le 3646 ne répond pas (en général j'abandonne au bout de 10-15min d'attente).

Ce n'est pas moi que ça dérange de recevoir des courriers de relance qui vont directement à la poubelle, je tenais juste à clarifier ma situation et vous faire faire des économies administratives mais je suis fatigué d'essayer. Tant pis.

Fiz29 le 30/05/2024 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour Fiz29,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Afin de résilier l'assurance volontaire souscrite, vous pouvez en faire la demande par lettre simple auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les coordonnées de votre CPAM sont indiquées sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Vous avez également la possibilité d'effectuer cette demande par téléphone au 36 46. 

Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques pouvant saturer la ligne dans certains départements, je vous suggère de réitérer votre appel pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. 

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 31/05/2024

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