REVALORISATION PENSION

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma faible pension n'a pas été revalorisée en février 2024 des 5,3% annoncés.
J'ai appelé le 3960, puis écrit une première fois à la Carsat Sud-Est à Marseille, une deuxième fois par courrier recommandé avec AR, puis enfin écrit au Directeur Général, le 26 avril dernier. Je n'ai curieusement reçu aucune réponse , ne serait-ce que pour connaître la raison de cet "oubli".

GRAND COEUR le 30/05/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour GRAND COEUR,

Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées.

Afin de répondre au mieux à votre sollicitation nous aurions besoin d’informations personnelles afin d’accéder à votre dossier. Aussi nous vous invitons à prendre contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 39 60.

En fonction de la situation, nous ferons un signalement afin d’alerter le service concerné.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 06/06/2024

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