Excellent accueil à la Trésorerie DGFIP de Saint-Julien-en-Genevois

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je souhaitais exprimer mes remerciements aux personnels de la Trésorerie de Saint-Julien-en-Genevois (département 74).
Malgré des conditions d'accueil rendues difficiles par la situation sanitaire, et l'afflux des usagers, tous les agents font le maximum pour apporter une réponse claire, précise et rapide aux contribuables et usagers.
Un bémol concernant l'organisation de l'accueil concerne le standard et la ligne téléphonique qui ne permet jamais d'avoir un interlocuteur, mais surtout qui n'offre que des choix limités donc ne permet pas de répondre aux interrogations les plus courantes.
Je n'ai pas trouvé de boîte de messagerie fonctionnelle, je pense que ce serait un vrai apport pour permettre aux contribuables et usagers d'écrire, car sinon, dans tous les cas, on ne peut pas prendre RDV, et on doit se déplacer pour poser toute question un peu complexe.