Youssef 15/06/2024 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Blocage DSDR/DSGB

A l'étape de la 2042c Pro, alors que cela fonctionnait bien les années précédentes, un message d'erreur qui se répère quoi qu'on fasse. Le problème est visiblement collectif. Impossible de déclarer à temps si le message d'erreur revient encore ce soir. Merci de donner une solution simple car le téléphone donné dans le message ne répond jamais.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) RENNES 1

Bonjour Youssef,

 

Nous vous remercions pour votre témoignage. 

 

Il s'avère qu'une anomalie informatique nationale a bloqué les usagers dans leur déclaration en ligne lorsque ceux-ci souhaitaient déclarer un BIC ou BNC professionnel. 

Cette anomalie ayant été résolue le 24 mai, vous devriez pouvoir effectuer votre déclaration en ligne.

 

Si vous rencontrez encore des difficultés pour déclarer en ligne, nous vous invitons à contacter nos services par téléphone au 0809401401 ou à prendre rendez-vous avec votre service des impôts des particuliers (rubrique "contact et rdv" du site impots.gouv.fr : https://www.impots.gouv.fr/contacts).

 

 

Cordialement,
Rozenn, pour la Direction régionale des Finances publiques de Bretagne et d'Ille-et-Vilaine
Date de la 1ère réponse 20/06/2024

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