télédéclaration des revenus
Ressenti de l'usager : Neutre
La télédéclaration des revenus peut prendre beaucoup de temps, en particulier quand on ne connaît pas bien la procédure. Or si l'on reste trop longtemps sur la même page (par exemple pour se renseigner sur la façon de la remplir...) on se retrouve déconnecté, et il faut reprendre la procédure au départ. C'est exaspérant, et encore plus chronophage, et ça encombre les serveurs du Trésor Public.
Pourquoi ne pas fournir un dossier de déclaration à télécharger, que l'on remplirait tranquillement, au fur et à mesure de nos disponibilités, et que l'on télétransmettrait au Trésor Public en 5 minutes une fois complété ? Ça se passait ainsi aux Pays-Bas (et, j'espère, encore maintenant) et ça fonctionnait très bien ! N'oublions pas que les temps de connection coûtent aussi très cher d'un point de vue énergétique et donc environnemental !