Demande Acte de naissance sur service-public. fr

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour faire une demance d'une copie Acte de Naissance sur le service-public. fr le parcours est compliqué car je suis Française mais née à l'étranger, je galère car je n'arrivais pas à me connecter sur France connect pour accéder à Etat civil de Nante pour ma demande. Finalement la demande est faite, en espérant que c'est la bonne adresse.

Marjo le 29/05/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Marjo,

Pour solliciter une demande d'acte d'état civil détenu par le Service central d'état civil vous avez la possibilité de vous connecter sur Service-public.fr à l'aide de votre compte FranceConnect ou en créant directement un compte sur le site service-public. 

En cas de difficulté de connexion sur ce site avec votre compte FranceConnect, je vous invite donc à utiliser un compte service_public. Vous pouvez créer ce compte en cliquant sur "se connecter" sur la page d'accueil du site service-public.fr (en haut, à droite), puis en cliquant sur "pas encore de compte?" (qui se trouve sous la rubrique "ou utiliser vos identifiants service-public").

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 30/05/2024

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