Bonaventure 29/05/2024 Savoie (73)

Ressenti négatif

Demande de renseignements pour des TUC

J’ai envoyé en novembre 2023 des documents pour des TUC effectués, j’ai appelé 2 fois la Carsat pour mon dossier, personne ne sait me répondre.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Bonaventure,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Un délai est nécessaire pour le traitement de votre demande de régularisation.

Vous avez  la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée.

Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller" (en cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé).

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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