FRANCE CONNECT + ET INPI (GUICHET UNIQUE)

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant travaillé dans un premier cabinet comptable, j'ai dû me créer une identité numérique , qui a été fusionnée à mon adresse mail professionnelle INPI CONNECT.
Depuis, j'ai changé de cabinet comptable et donc d'adresse mail professionnelle, mais lorsque je me connecte avec mon FRANCECONNECT+ ( donc mon identité numérique), je tombe sur le portail INPI de mon ancien cabinet , par ailleurs j'ai accès à toutes les formalités en cours, bravo la discrétion et la sécurité!
Du coup, je ne peux pas connecter avec FRANCECONNNECT+ (identité numérique) à mon nouveau compte INPI connect, car ma nouvelle adresse mail n'est pas liée avec.

C'est très problématique car je ne peux signer aucunes formalités.
Je demande depuis 2 semaines à l'INPI ou à France connect de supprimer mon ancienne adresse mail professionnelle afin de pouvoir travailler.

Personne n'est en mesure de m'aider !!!! c'est purement scandaleux !!!