impossibilité de contester une amende

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la réception d'un avis de contravention, je me suis connectée sur le site ANTAI, où j'ai rempli correctement le formulaire de contestation puisque j'avais prêté ma voiture le jour de la contravention, malheureusement je ne peux finaliser la démarche, car un encart en rouge en haut de page me marque :
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n'est pas ouverte pour ce type de dossier.
Du coup je ne sais comment faire, je peux bien entendu faire la démarche par courrier, mais elle est payante car à faire par recommandé avec AR.
J 'ai vu que je ne suis pas la première personne à qui cela arrive.