Dr TPa 28/05/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Problème de déclaration des BNC (2042 C pro) en ligne

Pour la déclaration 2042 C Pro. L'incident intervenu le 16 mai 2024 pour accéder à l'étape 3 de la déclaration de revenus a été résolu. Par contre je ne peux pas remplir la case 5RC de ma déclaration contrôlée, celle-ci est "grisée" (je ne peux donc mettre aucun chiffre). Par contre, d'autres cases ne me concernant pas sont libre d'écriture. Je ne peux pas non plus finaliser la déclaration sociale PAM C car un message apparait de cohérence entre "revenus conventionnés et non conventionnés" (je n'ai pas de revenus non conventionnés). Ce message d'alerte empêche de poursuivre la déclaration en ligne.

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Dr TPa,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

En effet, l'anomalie technique concernant le blocage à l'étape 3 est bien résolue. Il s'agit donc d'une difficulté individuelle.

Afin d'étudier votre situation personnelle, je vous invite à nous joindre au 0 809 401 401 (du lundi au vendredi de 8H30 à 19H- Appel gratuit) en effectuant le choix 4 dès les premières propositions du serveur vocal interactif. Un conseiller pourra alors vous orienter dans votre démarche.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/05/2024

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