Samb974 28/05/2024 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Impossibilité d’accès a mon profil ensap

J’ai tenté ce jour de me connecter à mon profil ensap. Message d’erreur immédiate. J’ai essayé une seconde fois idem, j’ai procédé au mot de passe oublié et au bout de l’opération par France Connect (erreur Apache).

Je précise que j’ai changé à nouveau mon mot de passe, même effet. Du coup je n’ai plus du tout accès à ensap !

Merci de donner les démarches à suivre cdt

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

En raison d'un incident technique, l'inscription à l'ENSAP est actuellement impossible ainsi que la récuparation de mot de passe oublié.

Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cet incident.

Merci pour votre compréhension.

 

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/05/2024

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