Faire une procuration en ligne : expérience nulle

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite voter aux élections européennes de juin.

L'application France Identité - Identité numérique de La poste est une catastrophe :

- besoin de se connecter pour valider son identité mais besoin de se connecter à nouveau avec exactement les mêmes informations pour confirmer que je suis moi... alors que je suis déjà sur l'application

- en ligne sur ordinateur on me demande de scanner un QRcode l'application France Identité - identité numérique de la poste ne permet pas de scanner quoi que ce soit et la FAQ ne donne aucune indication

- sur l'application je tente de ne pas avoir cette lecture de QRcode. L'ensemble des démarches m'amène sur une page "s'identifier avec l'application France Identité / vous pouvez utiliser l'app FI et utiliser votre carte d'identité pour vous connecter" puis un bouton "ouvrir l'app FI" qui charge mais ne fait rien.

UNE catastrophique qui conduira de nombreuses personnes à ne pas voter parce que pas en mesure de se déplacer.

Expérience nulle