tim 27/05/2024 Suisse

Ressenti négatif

CPF jamais accessible

Bonjour,

Les sites officiels du gouvernement sont vraiment un cauchemar.

De plus en plus, nous devons faire nos demarches en ligne, mais vos serveurS sont incapableS de suivre. Depuis une semaine j'essaie de valider un devis CPF mais le site n'est jamais accessible car surchargé.
Le message quand à lui est une blague : Bravo, vous êtes trop nombreux.... non mais franchement c'est ridicule.

J'espère encore pouvoir un jour me connecter à mon CPF.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 03/06/2024

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