Facile et très pratique d'une année sur l'autre

Ressenti de l'usager : Positif

Pour avoir voyagé de nombreuses années, la France nous a mis en place un super service de déclaration d'impôts. Si je le compare à ce que faisaient mes parents, je suis vraiment positivement surpris.

Je me demande cependant comment font les personnes qui ont moins de facilité numériques générales...

C'est là que je vois aussi à quoi servent mes impôts et taxes, et je suis fier d'en payer!

Ced le 27/05/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour CED,

Merci pour votre retour concernant votre expérience avec le service de déclaration d'impôts. Nous sommes ravis d'apprendre que les améliorations mises en place vous offrent une expérience satisfaisante et contribuent à votre compréhension des avantages directs de vos taxes et impôts.

Concernant votre préoccupation pour les usagers moins à l'aise avec les outils numériques, sachez que nous sommes sensibles à cette question et nous continuons d'œuvrer pour rendre nos services accessibles à tous. Des initiatives, telles que des formations gratuites à l'outil informatique et des supports d'aide diversifiés, sont en place pour permettre à chacun de bénéficier pleinement des services proposés.

Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration continue de nos services grâce à vos observations.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/05/2024

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