Problème déclaration BNC cases DSGB et DSDR

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir été bloqué plusieurs jours car pas possible de passer à la page suivante de la déclaration lorsqu’on cochait la case « revenus non commerciaux » (visiblement bug informatique du site…), cela a semble-t-il été corrigé : on n’a pu passer aux étapes suivantes … mais nouveau problème (? Bug ?): après avoir rempli la 5QC/5RC, arrivé à la page de détail de déclaration des revenus PAMC, voici alors le message qui s’affiche :

« Les revenus déclarés précédemment sur le volet fiscal doivent être répartis entre les rubriques DSGB « Revenus nets de l'activité conventionnée » et DSDR « Revenus nets de l'activité non conventionnée. Veuillez corriger votre saisie. »

Et impossible de passer à l’étape suivante, même si le montant en 5QC/5RC est effectivement bien réparti entre les DSGB et DSDR…

On est bloqué… encore… et on ne sait pas quoi faire…
En plus, il faut ressaisir tous les chiffres à chaque tentative car rien ne s’enregistre !
Si quelqu’un a la solution ?…

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour MCH,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez. Je vous confirme que l'anomalie technique de blocage à l'étape 3 est désormais bien résolue.

Au vu des éléments communiqués, Il s'agit d'une difficulté individuelle qui nécessite une expertise approfondie. Afin d'étudier votre situation personnelle, je vous invite à nous joindre au 0 809 401 401 (du lundi au vendredi de 8H30 à 19H- Appel gratuit) en effectuant le choix 4 dès les premières propositions du serveur vocal interactif. Un conseiller pourra alors vous orienter dans votre démarche.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/05/2024

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