Impossible de se connecter au site CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, bonjour Monsieur,

Madame, Monsieur,

J'ai un problème de connexion sur mon compte CPF. Il a été créé avec une adresse yahoo à laquelle je n'ai plus accès. J'ai essayé de me connecter avec franceconnect+ mais mon téléphone, un vieil Iphone, n'est pas compatible avec l'application Identité Numérique de la Poste.
Avec l'aide d'un conseiller Numérique du département de l'Eure et Loir, nous avons essayé de vous contacter par téléphone sans succès.

Nous nous sommes rendus sur la page de contact du CPF pour signaler ce problème. Après validation du formulaire, et après diverses tentatives, le même message signalant que le formulaire était bloqué nous est apparu. Rendant impossible toute communication avec le CPF.

Ne sachant plus comment pouvoir accéder à mon compte et bénéficier de mes droits je me permets de vous contacter pour solliciter votre aide pour réinitialiser mes identifiants et ainsi me connecter à nouveau.

En vous remerciant par avance de votre aide, je vous prie d'agréer, madame, monsieur, l'expression de mes plus cordiales salutations