Impossibilité de poursuivre la déclaration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir rempli les annexes de la déclaration, arrivée à la page des bénéfices non commerciaux de mon conjoint, message d’erreur demandant la ventilation entre bénéfices conventionnés et ceux de l’exercice non conventionné alors que les cases sont remplies correctement. Impossibilité de passer à la page suivante et de poursuivre la déclaration. J’ai dû contacter les impôts de ma région qui m’ont informée d’un bug non non résolu et d’un délai supplémentaire accordé. J’y retourne tous les jours mais toujours pas de résolution.

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour MIMISIKU,

Nous comprenons votre situation concernant le délai et les difficultés rencontrées lors de l'étape 3 de votre déclaration en ligne pour les BNC professionnels.

Ce point de blocage qui concerne les BIC (bénéfices industriels et commerciaux) et les BNC (bénéfices non commerciaux) professionnels a été identifié.

L'anomalie est désormais résolue et vous pouvez réitérer votre démarche.

Bien entendu, vous ne serez pas pénalisés par ce bug si vous ne pouvez pas respecter la date limite de dépôt des déclarations .

Dans l'attente, les usagers professionnels de la zone 1 (départements 01 à 19 et non résidents) déclarant ce type de revenus bénéficient d'un délai supplémentaire jusqu’au 30 mai (contre le 23 mai actuellement) pour effectuer leur déclaration de revenus.

Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos processus de communication dans ce type de circonstance. Nous sommes continuellement en quête d’amélioration de nos services publics grâce aux retours des usagers.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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