Impossible de signer ma déclaration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'y ai pourtant ajouter une ligne, un montant sur le don. Je clique sur signer la déclaration. Cela reste figé.
Cela se produit pour la première fois depuis que je déclare en ligne.

wilyamfit le 25/05/2024 à 75019 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour wilyamfit,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté rencontrée lors de votre tentative de signature de la déclaration en ligne. Nous comprenons que cette situation puisse être source de confusions, surtout si c’est la première fois que vous êtes confronté à ce problème.

Pour remédier à cela, nous vous recommandons de vérifier que toutes les cases sont bien cochées en fin de déclaration et que vous avez répondu à la question concernant votre bien immobilier.
 

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8H30 à 19H),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.



 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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