CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER A MON COMPTE CPF AVEC FRANCE CONNECT PLUS, DU COUP ON ME BLOQUE MON FINANCEMENT.
X MAILS VIA LE SITE POUR DEMANDER UN DEPANNAGE, JAMAIS DE RETOUR. C'EST PITOYABLE POUR UN SERVICE PUBLIC.

RUID 21 le 25/05/2024 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 03/06/2024

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