Renouvellement de mot de passe impossible Impot.Gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant oublié mon mot de passe impot.gouv je n'arrive pas a le renouveler car en remplissant les informations à recopier pour montrer que je ne suis pas un robot j'ai un message d'erreur "les données saisies sont incorrecte vérifier votre saisie", alors que les caractères sont corrects (j'ai essaye une dizaine de fois au moins).
Que faire ??

Mao le 25/05/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Mao,

Nous comprenons votre situation concernant la difficulté à renouveler votre mot de passe sur impot.gouv malgré plusieurs tentatives. 

Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 8H30 à 19H - Appel gratuit. 

 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP

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