Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
rachat de trimestres CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Il y a deux ou trois ans je contactais les services de la CNAV de Rosny pour leur faire part de mon questionnement en rapport avec ma situation. J'avais été apprenti et de ce fait je pouvais prétendre au rachat de trimestres à coût réduit. Cette dépense venant se défalquer de mes revenus imposables.
J'envoie un mail pour recevoir 4 mois plus tard un message: "message supprimé sans avoir été lu". 7 et 10 mois plus tard même messages venant d'autres interlocuteurs. Je renvoie un mail à la première personne pour lui demander son, aide. Sa réponse: " notre service ne gère pas ce genre de demande".
Entre temps j'envoie par voie postale en AR les différentes pièces de mon dossier. Aucune réponse ne m'a été retournée.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?