Artifex 25/05/2024 Oise (60)

Ressenti négatif

Rendez vous CARSAT impossible après retraite

Rendez vous CARSAT impossible après retraite, mon dossier devant être clôturé. Pourtant rien de défini après les recours amiables et demande de médiation, aucune réponse des recommandés et de l'assurance. On s'aperçoit que nous avons payé pour...
Espérons que la justice fera son rôle!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous informons que nos services mettent tout en œuvre pour traiter les demandes des usagers dans les meilleurs délais.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu à nos usagers.

Cordialement,
Flore-Anne LOURME, Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 28/08/2024

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