Tentative de modification d'adresse d'entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de valider une formalité aussi simple qu'un changement d'adresse (établissement principal transféré).

Le site de l'INPI demande de compléter des informations sur d'anciens établissements principaux fermés il y a 5 ou 10 ans (déménagements), et bloque la validation car ils sont qualifiés sur le site d'ancien "établissements secondaires" fermés sans qu'on puisse corriger cela.

Interface de formalité conçue de façon absurde.

Ce qui compte est que la formalité objet de la connexion soit remplie correctement.

L'application ne devrait pas :

- exiger de compléter des renseignements sur des établissements fermés il y 10 ans, simplement parce qu'il sont été mal importés / numérisés par l’administration lors de la création du guichet unique

- en outre, bloquer la validation car une indication sur un établissement fermée, qu'on ne peut pas modifier dans la formalités, lui parait incohérente.


G. le 25/05/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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