Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant la difficulté à trouver votre accusé de réception pour votre déclaration de fraude à la carte bancaire. Nous comprenons que cela puisse être perturbant et nous sommes là pour vous aider. Pour retrouver ce document, nous vous invitons à consulter directement votre espace personnel sur le site de l'administration concernée, où il devrait être disponible en téléchargement.
Sachez que ces retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer constamment nos processus. Merci pour votre implication qui contribue à l'évolution de nos services.
Nous vous souhaitons de retrouver rapidement votre accusé de réception.
Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 25/05/2024
