Refus de valider une procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me suis présentée à 18H30 le 22 mai au Commissariat de Paris 19ème, rue Erik Satie, afin de valider ma procuration pré-établie en ligne pour les élections européennes le 9 juin. En effet, je n'avais pas pu activer votre service France Identité préalablement car ce n'était "pas compatible" avec mon téléphone, pourtant tout à fait récent... Tant bien que mal, je me suis donc rendue à mon commissariat de quartier afin de valider ma procuration après le travail, comme une dizaine de personnes présentes devant la porte. Réponse de l'agent "on ne reçoit que sur les horaires de bureau pour les procuration entre 9h et 17h et il faut attendre, moi je ne suis pas formé pour les procurations, là on a 5h d'attente pour des dépôts de plainte". Ce à quoi une personne présente a répondu "je dois donc poser une journée de congés pour avoir le droit de voter ?", et je ne peux que partager ce constat : comment puis-je voter donc ?
Et plus grave, les personnes présentes étaient découragées... Alors que seuls 25% des jeunes déclarent qu'ils voteront pour les élections, comment l'Etat peut-il justifier que l'on doive aller valider notre procuration au milieu de plaintes urgentes, avec des gens "non formés", qui ne reçoivent pas les citoyens qui, et bien, oui, ne peuvent valider une procuration qu'en sortant du travail eux aussi ? Voter est plus qu'un droit, c'est aussi un devoir et je compte bien m'en acquitter. Je tiens tout de même à ajouter que j'avais pu réaliser une procuration sans souci en soirée à Rennes pour les dernières présidentielles. J'attends donc d'avoir des indications sur comment je vais pouvoir voter pour les européennes.
Merci.

Anaïs le 24/05/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS + et regrettons que vous n’ayez pas été satisfaite de l’accueil reçu dans l’un de nos commissariats.
Les dysfonctionnements dont vous nous faites part ont été transmis au service concerné afin de lui permettre la mise en place d’actions correctives et améliorer ainsi l'accueil du public.
La Préfecture de police est soucieuse de la qualité du service public rendu à la population. Elle s'appuie notamment sur vos témoignages afin de vous apporter entière satisfaction.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 28/05/2024

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