Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant l'utilisation du Volet PAMC de la 2024c pro. Nous comprenons que le positionnement des déclarants ne corresponde pas à votre attente, avec des cases non modifiables pour le déclarant 1. Il est important de vérifier que les informations saisies sur la 2042, notamment pour les deux déclarants, soient correctes car cela impacte les autres déclarations (2042 c pro et volet social). L'information sur les divergences de conseils reçus est également notée. Pour éclaircir votre situation, vous pouvez vous rendre sur le site impots.gouv.fr et prendre un rendez-vous téléphonique ou utiliser la messagerie sécurisée.
Nous sommes engagés dans un processus continu d'amélioration de nos services et votre retour est précieux dans ce cadre. Il nous aide à identifier et traiter ce type de désagrément.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération qui contribuent à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Véronique, pour la DDFiP de l'Isère
Date de la 1ère réponse 27/05/2024