Site amendes.gouv.fr ne marche pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'essaye de payer une amende sur le site mais cela ne marche pas, rien ne se passe et cela m'affiche après moins d'une minute "temps d'attente dépassé". Le souci, c'est que le délai pour payer une amende n'est pas le même chez le buraliste qu'en ligne. Buraliste = 15 jours, online = 30 jours. Après = amende majorée, en l'occurence pour la mienne, elle passe de 90€ à plus de 300€ ! Donc le buraliste n'est pas une solution du tout.

Boulix le 22/05/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la difficulté rencontrée lors du paiement de votre amende en ligne.

Au sujet du message "temps d'attente dépassé", en général, il s'agit d'un problème de connexion.

S'agissant des moyens de paiement, vous pouvez aussi utiliser le Serveur Vocal Interactif en appelant le 0806 20 30 40.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 39 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?