Dave 22/05/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Saisie de l'IFI perdue complètement

Juste avant de valider l'ensemble de ma déclaration je me suis rendu compte que la saisie de l'IFI avait disparu. J'ai dû refaire la saisie entièrement. J'ai essayé de contacter quelqu'un aux impôts pour demander de l'aide, mais elle m'a envoyé balader en me proposant une seule solution: la ressaisie, ce que j'ai dû faire. Attention, gros bug cette année. Surtout ne revenez pas vérifier vos saisies, ça risque de disparaitre !

34 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) CAGNES-SUR-MER

Bonjour Dave,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le problème rencontré lors de la saisie de votre déclaration d’impôt sur la Fortune Immobilière (IFI).

 Nous comprenons que cette situation ait pu générer des désagréments et nous sommes désolés pour les difficultés que cela a occasionnées. Votre expérience nous est précieuse et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous vous invitons à rester attentif à toute mise à jour qui pourrait prévenir ce type d'incident à l'avenir. Merci de votre vigilance et de nous avoir informés de cet incident.

Cordialement,
Pascal, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) CAGNES-SUR-MER
Date de la 1ère réponse 24/05/2024

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