Carte grise pas à jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Avoir une adresse à jour sur une carte grise est obligatoire, surtout si l'on vit dans une zone de circulation régulée (contrôle de police pendant une manifestation ou à proximité d'élus...). L'ANTS propose également ce service de changement d'adresse mais recommande fortement de ne pas doublonner avec le service de changement d'adresse de service-public.gouv.fr, ce qui se comprend mais qui est ingérable sans retour de l'un et l'autre sur les demandes en cours. Il faut un retour horodaté et formel sur les procédures, sinon c'est exposer le citoyen tout seul aux aléas de ces procédures...
Merci de votre travail, c'est superbe !

Picasso le 22/05/2024 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.


Nous vous informons qu’à l’issue de votre démarche de changement de coordonnées, un courriel vous est automatiquement envoyé vous confirmant la validation de votre demande.


Cela étant, nous transmettons votre message à notre équipe technique afin qu’elle le prenne en compte dans le cadre de l’amélioration de la démarche. 


Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 30/05/2024

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