Impossible d'accéder à l'dentité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
Je voulais découvrir à combien s'élevait mon CPF. Malheureusement, il faut maintenant avoir l'identité numérique. Je suis vraiment dégoutée par cette obligation. Mon iphone est trop ancien pour télécharger le logiciel de la poste, alors qu'il marche très bien par ailleurs. J'ai pourtant tout essayé pour que cela marche, quelle perte de temps ! La solution proposée ici d'envoyer une lettre etc, etc, est une démarche trop longue et compliquée, on s'enlise dans des tas de procédures archaïques et tout cela dans le numérique ! Tout ce que je voulais savoir, c'est combien j'ai sur mon CPF. Et j'ai besoin de savoir rapidement. C'est un changement informatique qu'il faut, au moins pouvoir se connecter. C'est ça l'égalité? Je suis furieuse du peu de cas que l'Etat fait des usagers numériques, et pourtant je ne suis pas une débutante. Effectivement j'ai bien remarqué que l'accès aux impôts par France Connect n'a pas changé, lui. Je finis par me demander si ce n'est pas une façon d'économiser les fonds de formation. Il faut faire marche arrière sur l'identité numérique qui clairement ne marche pas pour tout le monde, ou bien en simplifier l'accès.