thd 22/05/2024 Vendée (85)

Ressenti négatif

2042Cpro

Effectivement, la déclaration numérique n'est pas facile à faire, je suis concerné par la 2042Cpro et pour trouver où c'est dans les déclarations annexes, accrochez-vous, mangez du chocolat, ça détend un peu, et inutile d'appeler le numéro qui est donné, c'est une boite vocale.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour THD,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la difficulté rencontrée lors de la déclaration numérique 2042Cpro. Nous comprenons que la navigation dans les déclarations annexes peut présenter des défis et nous regrettons les désagréments occasionnés.

Nous vous assurons continuer de travailler à améliorer l'accessibilité et la clarté de nos services en ligne. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration constante des démarches administratives.

Le numéro 0 809 401 401 est actuellement très sollicité. Je vous invite à essayer de nous joindre plutôt en fin de semaine et en début de journée.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre situation, permettant ainsi de guider nos efforts d'amélioration.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/05/2024

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