demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé mon dossier demande unique de retraite de base pour incapacité permanente d'origine professionnelle, en juin 2023, ensuite une demande de retraite courant novembre 2023 je suis toujours en attente de traitement.
J'ai appelé, demandé un RDV, la réponse que l'on me donne traitement de mon dossier en cours.
J'ai du annulé mon départ en retraite au 1 avril 2024 pour faire un départ au 30 juin 2024 pour évité d'être sans ressources.
Cordialement

D le 21/05/2024 - Vaucluse

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour D,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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