Rubrique Revenus non commerciaux professionnels bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

2 heures à essayer de comprendre la raison du problème avant d'apprendre que c'est un bug informatique... On peut comprendre que cela arrive, mais la moindre des choses serait d'avoir une information de problème résolu. On a bien reçu un SMS donnant le numéro de téléphone à appeler en cas de problème. Il est facile de faire la même chose pour informer de la résolution du problème. Les personnes concernées le reconnaitront et les autres pourront supprimer le message.

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant le délai et les difficultés rencontrées lors de l'étape 3 de votre déclaration en ligne pour les BNC professionnels.

Ce point de blocage qui concerne les BIC (bénéfices industriels et commerciaux) et les BNC (bénéfices non commerciaux) professionnels a été identifié.
Les équipes techniques concernées sont pleinement mobilisées pour résoudre l'anomalie au plus vite. Les usagers professionnels concernés sont invités à patienter et à ne pas déposer une déclaration sous format papier. Ils perdraient le bénéfice de la déclaration fiscalo-sociale unifiée. Bien entendu, vous ne serez pas pénalisés par ce bug si vous ne pouvez pas respecter la date limite de dépôt des déclarations (le 23 mai pour la 1ère zone).
Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos processus de communication dans ce type de circonstance. Nous sommes continuellement en quête d’amélioration de nos services publics grâce aux retours des usagers.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 43 % et vérifiée par un agent.

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