IFI

Ressenti de l'usager : Négatif

Après de nombreuses heures à compléter ma déclaration d’impôts, je m’aperçois en souhaitant finaliser que ma déclaration IFI avait disparu.

J’avais pourtant bien pris soin d’activer le report et ajuster les valorisations immobilières et dettes. Il n’y a plus rien et impossible d’activer les reports, donc on doit reprendre la déclaration en mode feuille blanche et perdre des heures à renseigner des informations déjà renseignées.

Je vous remercie de bien vouloir investiguer sur ce bug.

87647573 le 20/05/2024 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) LIMOGES

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant l'expérience rencontrée lors de votre déclaration IFI. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés par la perte de vos données saisies préalablement.

En réponse à votre problème, nous vous encourageons à vérifier si toutes les mises à jour nécessaires de votre navigateur ou de votre système sont faites, cela peut parfois résoudre ce type d'incidents. De plus, nous vous invitons à sauvegarder régulièrement vos informations pour éviter la perte de données saisies.

Sachez que le retour que vous nous avez transmis contribue à l'amélioration de nos services. L'administration s'efforce continuellement de perfectionner ses processus pour mieux répondre aux attentes des usagers.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération qui sont indispensables pour l'amélioration continue de nos services publics.

Cordialement,
Christine BAUDRU
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

4 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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