Delivrance carte naissance format papier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je ne parviens pas à faire une demande d'acte de naissance au format papier.
Ayant été adoptée, je vais devoir faire ma demande par courrier pour recevoir un acte de naissance par courrier ?

Maintes et maintes fois j'ai fais la demande en ligne et il est "impossible" de faire le choix de la version papier.

Dans le cadre de mon divorce, mon avocate exige une copie intégrale au format papier (pas sur le papier blanc, l'autre)

Ca devient vraiment compliqué pour des démarches simples

Sand le 20/05/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 


Concernant votre message, nous vous informons que les actes de naissance à l’étranger sont d’abord disponibles sur votre compte service-public.fr de façon dématérialisée.


Vous pourrez ensuite effectuer une demande d’impression (indiquée dans la notice des documents reçus) pour recevoir votre document par voie postal.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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